Ding #9 Mediawijs

Veel lezen, veel ontdekken. Toch wel wat leuke links, o.a. het artikel van De Correspondent.

Maar, van die Mediawijsheidquiz krijg ik uitslag... Ik hoop niet dat iemand van jullie bij de totstandkoming van deze quiz betrokken was, maar vind hem een beetje infantiel... Weinig echt goede alternatieve antwoorden, waardoor het vinden van het juiste antwoord weinig met mediawijsheid te maken heeft. Jammer!

Ding #10 Google Drive

Ook Google Drive gebruik ik al eventjes. Het is fijn om samen aan een document te werken, of om een document (zonder usb-sticks etc) overal beschikbaar te hebben. Zo heb ik het met mijn vriend gebruikt om leuke adressen te verzamelen voor onze vakantie naar NYC, en voor het maken, bewerken en afdrukken van Sinterklaasgedichten.

Roos en ik hebben net even geoefend met een bestand, en ik zie duidelijk de toegevoegde waarde voor gebruik in de organisatie. Je stuurt zo vaak documenten rond waarvan je in versie 6 zit te werken, terwijl je tegelijkertijd versie 7 van twee collega's krijgt toegestuurd. De limitering lijkt me het hebben van een Google account, maar ik weet dat er andere manieren van cloud computing bestaan die je kan integreren in je eigen kantooromgeving. Ik zie hier wel de toekomst in!

Ding #8 Deel je visie

Een visie formuleren is nooit eenvoudig. 

De tools die we hebben bekeken de laatste weken zijn volgens mij toepasbaar in de bibliotheek. Maar op welke manier? De manier waarop je als organisatie je communicatie naar buiten toe vorm geeft is een essentieel onderdeel van je 'merk'. Net zoals er veel aandacht is voor bijvoorbeeld eenduidige vormgeving is het ook belangrijk om met één stem te praten in een blog, of in een foto. 

Een strategie op het gebied van social media (daar schaar ik blogs en dingen als Instagram ook onder) is hierin volgens mij essentieel. Als iemand op maandagavond een vervelende ervaring heeft gehad in een bibliotheek en dat deelt op internet, moet daar dinsdagochtend een reactie op zijn. Dit is ook een onderdeel van Public en Customer Relations. Dit is echter fulltime werk. Is dit te realiseren in de huidige situatie met één Community Manager? Nee, dat niet.

Ik denk niet dat het wenselijk is dat er veel mensen bijvoorbeeld twitteren als de Bibliotheek (als één entiteit). Iedereen heeft een andere stem, en dat kan je natuurlijk ook in je voordeel gebruiken. Laat dan wel zien wie je bent in je tweet (of blogpost of Instagram-foto). Maar misschien is dat onderdeel van wat de organisatie wenselijk vind. 

Nog geen echt helder verhaal eigenlijk... Er zijn nog meer dingen aan het pruttelen; die komen bij ding #20 wel weer naar voren.